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想成功，請戒掉你的優越感
世上萬物，決非一成不變，社會學家認為，性格是可以改造的，任何一個人完全可以在實踐中注意克服性格缺陷，戰勝性格弊端，改變性格類型，不斷豐富和完善自我。倘若自身有上述十種性格缺陷，但已經踏上創業之路，甚至當上老板或負責人，則需學會重用人才，借助他人智慧來彌補個人不足，以避免失敗
對于創業公司來說，這有點像火箭升空助推器的作用，一級一級解體推進，直到目標軌道。路徑依賴在最初能幫公司迅速推進，到了下一級軌道就需要創始人拋棄先前取得的成就，做出自我改變后，再進入下階段。
心理學家羅杰斯曾經講過有一個奇怪的悖論——“當我能接受現在的自己時，我就能夠作出改變”。
如何改變自我，進入下一軌道，才是創始人在創業路上的最大挑戰。想躍入下個階段，創始人必須做一次動態攀巖，為了抓到下一個支撐點，放棄自己腳下已有的支點，即放棄自己之前所擁有的一切成就。
在初創階段，別好高騖遠，老想著要改變社會、顛覆世界，一夜之間成為全球最大。英文里有句絕活叫"Don't Boil The Ocean" - 別想把大海里的水統統煮沸。學學iPod的榜樣吧，從一件模式非常清晰的小事情做起，其實它的威力也可以影響到全世界 - 小杯子煮茶，興許一下子把世界都給煮風靡了。
公司的生存是最重要的，這個階段目的很明確，所以確實沒有那么多的資源和精力來把過程搞得井井有條，不管你怎么想、都必須接受這個現實，這都是沒有錯的。但這也只是某個階段的客觀現實而已，它絕對不是貫穿公司發展所有階段的必要條件，更不應該是始終堅持的價值觀。也別心里老想某一天你會把世界上的錢都賺到自己的手里來，你會超過蓋茨、巴菲特、李彥宏、馬云、陳天橋......多想想今天是否能賺到你的第一塊錢，明天能不能翻一番，后天再翻番......有本領每天保持這樣的增長速度前進。
隨著業務增長、人員增多、組織變復雜，過程的重要性就必然增加，公司就必然需要流程和規范的約束，從概率上、過程上保證最終出現想要的結果。我見過的合格的創業者絕對不會不分青紅皂白地堅守“亂是創業公司的天性”，橫眉冷對各種關于“亂”的建議。當你看到他們容忍某個方面“亂”的時候，他其實是在更重要更迫切的方面整治“亂”的情況，因為他們會持續思考“什么階段必須容忍哪些方面的亂，必須整治哪些方面的亂”。
永遠思考用相當有限的資源和精力去解決最要緊的事情，適時把“重要但不緊急”的事情變成“重要但緊急”的事情，推到公司的時間窗口里，這是創業者的必備素質；永遠自欺欺人地對各種混亂視而不見，用“創業公司就是亂”來自我安慰，譏笑和拒斥各種規范化的建議，這是不合格創業者的特征。
這個道理其實不難理解，無數研究企業的書籍都在告訴我們：成功的企業之所以成功，大都是因為它們在合適的階段采取了合適的策略。放眼現實，我們很少看到哪家公司一直秉承著“目標優先，流程稀亂”就可以持續成功的。
不過，也確實有很多要做摩登原始人的“創業者”，無論企業現狀如何，他們永遠停留在“七八個人，五六條槍”的階段，永遠懷念那種“溝通基本靠吼”的協作方式，永遠懷念那種沒有規范源代碼管理、沒有持續集成、隨時可以在線調試的工作環境……
我親眼見過一位電商行業的創業者去拜會投資人。這位創業者篤信“創業靠苦干”，因為“之前xx公司上市了都沒有倉儲管理系統，都是靠紙質記錄的”。投資人一再強調企業到了這個規模必須有成熟高效的倉儲管理系統，并做了詳細解釋：在這個時代，倉儲管得好的公司，100家里面可能有20家能做成；倉儲管得糟的公司，200家里面可能才有一家能幸存。在這個解釋面前，創業者確實無言以對。
其次要澆的說法是“創業就必須all in”
all in這個說法來自賭場，意思是“把籌碼都押上”。你當然可以說這是“全身心投入”，雖然它原本有個更貼切的是“孤注一擲”。按照鼓吹all in人士的說法，不能all in，就不配來創業公司。all in，隱隱也是優越感的來源。
all in有什么具體表現呢？通常來說就是凝神思考、朝思暮想、殫精竭慮，以及，與其它一切不相關的事項絕緣。據說，這時候你不再會“盤算下班后去哪聽音樂會”，也不會“來一場說走就走的旅行”，因為“時間都歸自己安排，自己對自己負責，生活才真正有意義”。秉承這種觀點的創業者通常眼里也特別“容不下沙子”，見不得員工思考與工作無關的事情，做工作無關的安排。
但是，工作之外“盤算聽聽音樂會”這本來是現代文明社會的正?，F象，它有什么錯呢？退回去看看更偉大的“創業者”：戰爭時期前線烽火連天，延安的窯洞里交誼舞會不是照樣要開嗎？愛因斯坦在參加曼哈頓工程造原子彈的時候，不是也要拉拉小提琴嗎？今天的“創業者”們到底面臨了怎樣的壓力，期待怎樣的回報，對他們要求超越革命者和科學家的投入才是合理的？
創業確實需要參與者更專注、更投入、舍棄更多，但這更多是相比普通人而言，并不能要求人人都達到極致的專注和投入？但是在部分創業者的眼里，世界仿佛只有兩種狀態，一種是孤注一擲的投入，一種就是磨洋工虛度人生，完全不存在中間狀態。業余安排聽聽音樂會、看看電影，怎么會變成“時間不歸自己安排”，怎么就成了“生活沒有意義”了呢？
最近我看完了《硅谷鋼鐵俠》和《DOOM啟示錄》，我也沒有看到被眾多人奉為偶像的馬斯克和約翰（無論是哪個約翰）放棄了一切業余愛好，“不瘋魔不成活”地投入創業。我不認為創業只有一種“合格狀態”，那就是放棄一切調劑消遣，時刻處于如臨大敵、如履薄冰，不敢有任何松懈——還記得《北京樂與路》中老鄉抱怨搖滾樂隊排練弄得雞都不下蛋的場景嗎？
退一步說，鼓吹all in的人，往往不會告訴你all in的風險。即便你在創業公司的all in，很可能導致得不償失，落得相當悲慘的下場。
“創業者”們自己也承認，創業公司就是亂，就是缺規范，所以腦海里總抹不掉“恣意妄為”的念頭。這種“亂”不光體現在業務上，也體現在公司機制、報酬安排上。在創業公司，一開始情投意合如膠似漆，最后才發現當初很多承諾是畫餅充饑，到頭來竹籃打水一場空，這并不是什么罕見的事情。
我已經見過無數的創業公司，無論創始人有多么輝煌的背景，有多么良好的形象，有多么美妙的承諾，也無論最后創業有沒有成功，獲得了多大的成功，團隊最后撕破臉皮，落得怒目相向、水火難容的結果。
試想，如果你加入了這樣的公司，你all in了，你全情投入，一心為公司做貢獻，最終卻沒有得到應得的報酬，你會是什么感覺？當然，鼓吹all in的人通常會說“心若在，夢就在，大不了從頭再來”，絕不思考員工沒有拿到應得的報酬，生病了怎么辦，家庭遇到意外怎么辦。我認為，在一個社會保障不健全的環境下，只鼓吹創業卻不提風險，高喊all in卻不承擔責任，不考慮他人后顧之憂的創業者，是極不稱職的。
以上給“創業”澆了不少涼水，但我并不希望把“創業”的火給澆滅
我親眼見過，也深深佩服很多創業者，他們勇于堅持自己的選擇，最終走出了一條其他人不敢選擇甚至不敢想的道路。但是，我反對創業者們（或者更準確點說，“創業愛好者”們）自我陶醉于“創業”，結果滋生出莫名其妙優越感，并大肆鼓吹的做法——當然這種優越感并不限于上面說的兩點。
前段有篇文章記述了滴滴打車歷史上為爭搶市場份額而采取的各種非常規手段，比如給司機發虛假訂單營造客戶多的假象、亂發騷擾信息降低獲客成本等等，并對此贊譽有加。除了莫名其妙的優越感之外，我實在作者有什么依據能對抗社會公認的倫理道德。
在我看來，創業也好，不創業也好，都是人生的選擇，并不存在絕對的優劣。文明發展的一個表現就是給予個體更多的選擇，而放棄絕對的“高下”。如果既待過大公司，又創過業，這種經歷當然是寶貴的財富。它應當幫助我們更深刻地認識這個世界，更平和地對待各種選擇，更真誠地尊重他人，而不是用來發酵優越感。
雨果曾說過：“在絕對正確的革命之上，還有絕對正確的人道主義”。這句話我印象特別深刻，我也想借用他的話說：在絕對正確的“創業觀”之上，不存在絕對正確的優越感。
